Quality Engineer

O nas:

LOGSTOR należy do irlandzkiej grupy KINGSPAN, jest wiodącym, globalnym dostawcą i producentem rurociągów dla przemysłu energetycznego. Główne gałęzie działalności to ogrzewanie i chłodnictwo zdalczynne, rozwiązania dla przemysłu transportu wszystkich rodzajów mediów przemysłowych, a także izolacja termiczna dla przemysłu naftowego i gazowego. W Polsce posiadamy 4 oddziały, w ramach których zatrudniamy około 800 osób, zapewniając rozwojowe miejsca pracy. Aby dowiedzieć się więcej o naszych rozwiązaniach, odwiedź naszą stronę internetową: https://www.logstor.com/

O stanowisku:

Jako Inżynier/ka Jakości w Logstor będziesz odpowiedzialny za zarządzanie reklamacjami klientów, wdrażanie usprawnień w obszarze zarządzania reklamacjami oraz współpracę z zespołami międzyfunkcyjnymi. Dołączysz do naszego Zespołu Jakości, raportując do Dyrektora ds. Jakości i Zgodności, z siedzibą w Zabrzu. Twoje zadania będą obejmować obsługę złożonych reklamacji, wdrażanie działań zapobiegawczych oraz optymalizację procesów.

Twoje obowiązki:

• Zarządzanie i rozwiązywanie międzynarodowych reklamacji klientów (kategorie A i B).
• Prowadzenie dochodzeń technicznych oraz analiz przyczyn źródłowych.
• Realizacja działań korygujących i projektów usprawniających.
• Współpraca z ubezpieczycielami i interesariuszami.
• Przeprowadzanie wizyt w terenie, jeśli to konieczne.
• Spełnianie obowiązków w zakresie zgodności i raportowanie ryzyk.
• Współpraca z zespołami Technologii i Badań i Rozwoju w celu ulepszania produktów.

Nasze wymagania:

• Wykształcenie inżynierskie, preferowane w obszarze jakości.
• Minimum 3 lata doświadczenia w obszarze jakości w przemyśle, w tym szczególnie w zarządzaniu reklamacjami.
• Biegła znajomość języka angielskiego (warunek konieczny) oraz średniozaawansowana znajomość języka niemieckiego.
• Umiejętność skutecznej współpracy z różnymi interesariuszami zarówno wewnątrz organizacji, jak i na zewnątrz (np. klienci, ubezpieczyciele).
• Silne umiejętności komunikacyjne i analityczne.
• Umiejętność pracy samodzielnej oraz w zespole.
• Techniczne podejście do problemów.

Co oferujemy:

• 📝Stabilne zatrudnienie i możliwości rozwoju w dynamicznie rozwijającej się firmie.
• 🤸🏻Dofinansowanie do karty sportowej,
• 🩺Prywatna opieka medyczna,
• 🧬Prywatne ubezpieczenie na życie,
• 🌴🎄Dodatkowe fundusze socjalne (np. dofinansowanie wakacji letnich, premia świąteczna, imprezy integracyjne).
• 💪Dbanie o pracowników – to dla nas więcej niż pusty frazes, ale więcej opowiemy o tym podczas rozmowy rekrutacyjnej.

Czekamy na Twoje zgłoszenie! Prześlij swoje CV i aplikację jak najszybciej za pomocą przycisku aplikacyjnego.